De vervoersmachtiging kunt u bij VGZ online aanvragen. Hierbij heeft u het volgende nodig:
- Uw klantnummer
- Datum van uw eerste behandeling
- Adresgegevens van de behandellocatie(s)\
- Einddatum van je aflopende machtiging (als die er is)
Binnen 2 weken reageert men op uw aanvraag. Soms heeft u sneller een machtiging nodig. U kunt deze dan met spoed aanvragen. Voor een spoedaanvraag kunt u ook bellen, dit kan echter alleen voor nierdialyse, oncologische behandelingen, geriatrische revalidatiezorg of intensieve kindzorg.
Bel dan met de Vervoersdesk op werkdagen van 09:00 - 13:00 uur op telefoonnummer 088 - 131 16 00 en van 13:00 - 17:00 uur op telefoonnummer 0900-8490. Als u VGZ belt, beoordeelt men de machtiging tijdens het gesprek met u.
Nadat VGZ uw aanvraag ontvangen heeft, krijgt u een brief van hen waarin staat of u een machtiging krijgt. Dit noemt men de machtigingsbrief. Op deze machtigingsbrief staat dat de Taxivervoerders in uw regio ZCN en/of Transvision zijn. TBO is de lokale vervoerspartner van zowel ZCN als Transvision, waardoor u ons als gecontracteerde vervoerder mag zien