Toegankelijkheid
Terug naar hoofdinhoud

Zekur

Dit is hoe het werkt

Het stappenplan voor uw zorgverzekeraar

Op deze pagina vindt u meer informatie over het aanvragen van een vervoersmachtiging en het reserveren van een rit bij uw specifieke zorgverzekeraar. Komt u er niet uit of heeft u nog aanvullende vragen? We helpen u graag, telefonisch, maar ook op ons kantoor aan de Spinbaan. Op de website van uw zorgverzekeraar kunt u ook meer informatie vinden.

Specifieke informatie voor Zekur

1. Hoe kom ik aan een vervoersmachtiging?

Voor zittend ziekenvervoer heb je vooraf een machtiging nodig. Je kunt deze aanvragen wanneer je de startdatum van jouw behandeling weet. Is de behandeling al begonnen? Dan kun je tot 3 jaar terug een machtiging krijgen.

Vraag online een machtiging voor vervoer aan of neem telefonisch contact op met de vervoersdesk: 088 - 131 16 00 (bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur) - alleen voor behandeling bij kanker (die in de toekomst start of korter dan 12 maanden geleden is gestart), nierdialyse, revalidatiezorg voor ouderen (GRZ) en intensieve kindzorg (IKZ).

2. Wat doe ik als ik een vervoersmachtiging heb gekregen?

Nadat Zekur uw aanvraag heeft ontvangen, krijgt u een brief waarin staat of u een machtiging krijgt (op deze machtigingsbrief staat dat de Taxivervoerders in uw regio ZCN en/of Transvision zijn. TBO is de lokale vervoerspartner van zowel ZCN als Transvision., waardoor u ons als gecontracteerde vervoerder mag zien).
Wij ontvangen de machtigingsbrief graag zo spoedig mogelijk van u, zodat wij ervoor kunnen zorgen dat deze in de benodigde systemen wordt verwerkt. Deze verwerking kan tot max. de volgende werkdag duren.
Indien uw behandelingen al moeten beginnen voordat uw machtiging beschikbaar is verzoeken wij u tijdens kantooruren telefonisch contact met ons op te nemen op 0222-312 000.

3. Waar kan ik mijn zorgvervoer bestellen?

Wanneer de vervoersmachting op de juiste manier is verwerkt, kunt u uw vervoer telefonisch bij ons bestellen op 0222-312 000. In het geval van vervolgafspraken, bijv. voor radiotherapie, kunt u uw afsprakenkaart door de chauffeur naar onze centrale laten sturen. Uw ritten worden dan voor de gehele week in onze agenda geplaatst.