Toegankelijkheid
Terug naar hoofdinhoud

Stad Holland

Dit is hoe het werkt

Het stappenplan voor uw zorgverzekeraar

Op deze pagina vindt u meer informatie over het aanvragen van een vervoersmachtiging en het reserveren van een rit bij uw specifieke zorgverzekeraar. Komt u er niet uit of heeft u nog aanvullende vragen? We helpen u graag, telefonisch, maar ook op ons kantoor aan de Spinbaan. Op de website van uw zorgverzekeraar kunt u ook meer informatie vinden.

Specifieke informatie voor Stad Holland

1. Hoe kom ik aan een vervoersmachtiging?

U heeft altijd vooraf toestemming nodig voor het gebruik van zittend ziekenvervoer. U vraagt Stad Holland om toestemming door een aanvraagformulier in te dienen. Het aanvraagformulier treft u aan op de website.

Bij de aanvraag moet u een ondertekende medische verklaring van uw behandelend BIG geregistreerde zorgverlener. In die medische verklaring moet staan:

  • dat er sprake is van één van de zeven categorieën voor zittend ziekenvervoer
  • wat uw medische indicatie is
  • wat uw vertrekadres is
  • wat de vervoersbestemming is
  • hoe vaak u behandeld wordt
  • wat de behandeldata zijn
  • wat de afstand tussen de behandellocatie en uw huis- of verblijfadres is

Na goedkeuring van uw aanvraag ontvangt u van Stad Holland een schriftelijke machtiging. Komt het zittend ziekenvervoer in uw geval niet voor vergoeding in aanmerking, dan geeft men dit per brief aan onder vermelding van de afwijsreden.

2. Wat doe ik als ik een vervoersmachtiging heb gekregen?

Stad Holland heeft een vervoersovereenkomst gesloten met o.a. Zorgvervoercentrale Nederland. TBO is de lokale vervoerspartner van ZCN, waardoor u ons als gecontracteerde vervoerder mag zien. 
Wij ontvangen de machtigingsbrief graag zo spoedig mogelijk van u, zodat wij ervoor kunnen zorgen dat deze in de benodigde systemen wordt verwerkt. Deze verwerking kan tot max. de volgende werkdag duren.
Indien uw behandelingen al moeten beginnen voordat uw machtiging beschikbaar is verzoeken wij u tijdens kantooruren telefonisch contact met ons op te nemen op 0222-312 000.

3. Waar kan ik mijn zorgvervoer bestellen?

Wanneer de vervoersmachting op de juiste manier is verwerkt, kunt u uw vervoer telefonisch bij ons bestellen op 0222-312 000. In het geval van vervolgafspraken, bijv. voor radiotherapie, kunt u uw afsprakenkaart door de chauffeur naar onze centrale laten sturen. Uw ritten worden dan voor de gehele week in onze agenda geplaatst.